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Saiba tudo sobre a royalle

Perguntas frequentes

É mãe de primeira viagem? Pai preocupado? É sua primeira vez na Royalle ? Aqui você pode tirar suas dúvidas.

Que hora começa e que hora termina a Royalle?

A Royalle funciona uma vez por mês aos sábados abrimos os portões as 15:00 horas e terminamos a festa as 21:30.

Sou responsável por um adolescente posso visitar a Royalle ?

Todos os pais poderão visitar a Royalle entre as 14:00 e as 16:00.

É Seguro?

Temos uma equipe de segurança treinada para o trabalho com adolescentes, sistema de monitoria por câmeras.  Seguimos todos os requisitos do Ministério Público. Possuímos os alvarás de funcionamento expedidos pela prefeitura e AVCB emitido pelos bombeiros.

O que é servido no evento?

Trabalhamos com o sistema de open bar de refrigerantes, água e drinks não alcoólicos. Não existe a venda de bebidas alcoólicas dentro do evento e nem nos comércios que são ao redor da Royalle.

E alimentação vocês não fornecem?

Existe venda de Alimentação (Hamburguer e Batata Pringles) e custam R$10,00 cada, e você pode garantir as fichas para consumo na entrada do evento

 
Qual idade é permitido entrar nos eventos?

A entrada é permitida para adolescentes de 11 a 17 anos. Sendo desacompanhados de 14 a 17 anos e demais necessitam da presença do responsável.

Qual a diferença entre comprar pista ou camarote?

No camarote você possui um tratamento diferenciado, entrada prioritária e alguns itens extras no open bar. Além do acesso exclusivo a area vip.

Comprei pista quero trocar no dia posso ?

Sim, o valor da pulseira avulsa é de R$ 50 reais, basta solicitar no momento da entrada.

Comprei e não poderei ir, o que fazer?

Você pode utilizar o mesmo ingresso na festa seguinte.

Como consigo reembolso do ingresso?

No email recebido com os ingressos existe uma opção chamada ver e gerenciar os pedidos online, nela você pode solicitar o reembolso do ingresso. Solicitações de reembolsos são possíveis até 7 dias antes do evento, conforme descrito no email de compra.

Consigo comprar ingressos na porta?

Sim, eles custam pista R$ 100 e camarote R$ 150. São um pouco mais caros que os ingressos antecipados.

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